Contact suport | Vavada
Ai nevoie de ajutor cu contul, un pariu sau o retragere? Echipa noastră de suport e disponibilă 24/7. Canale: chat live, email, formular. Cel mai rapid prin chat.
Canale de suport
| Canal | Disponibilitate | Pentru ce e bun |
|---|---|---|
| Chat live | 24/7 | Întrebări rapide, probleme cont, dispute pariuri |
| 24/7 | Întrebări detaliate, documente, cazuri complexe | |
| Formular contact | 24/7 | Întrebări generale, feedback |
Chat-ul e în colțul din dreapta jos când ești autentificat. Email – adresa pe pagina de suport. Include username-ul și o descriere clară. Creare cont – Înregistrare. Întrebări bonusuri – Bonusuri.
FAQ contact
Cum contactez suportul?
Chat disponibil 24/7 de pe site – caută pictograma de chat în colțul din dreapta jos când ești autentificat. Poți folosi și email sau formularul. Timpul de răspuns variază: chat deseori cel mai rapid, email poate dura câteva ore. Ai username-ul și detaliile relevante la îndemână.
Cu ce poate ajuta suportul?
Probleme cont, depuneri, retrageri, verificare, întrebări bonusuri, dispute pariuri, probleme tehnice. Ai documentele gata pentru verificare. Pentru dispute – ID pariu și piața. Cu cât mai multe detalii, cu atât putem ajuta mai repede.
Există număr de telefon?
Deseori chat și email. Astea ne permit să gestionăm cererea eficient și să păstrăm înregistrare. Pentru cazuri complexe putem aranja un apel. Verifică pagina de suport pentru lista completă de opțiuni.