Kapcsolat ügyfélszolgálat | Vavada
Segítségre van szüksége a fiókjával, egy fogadással vagy kifizetéssel kapcsolatban? Ügyfélszolgálatunk 24/7 elérhető. Csatornák: élő chat, e-mail, űrlap. A chat a leggyorsabb.
Támogatási csatornák
| Csatorna | Elérhetőség | Legjobb |
|---|---|---|
| Élő chat | 24/7 | Gyors kérdések, fiók problémák, fogadási viták |
| 24/7 | Részletes kérdések, dokumentumok, összetett esetek | |
| Kapcsolat űrlap | 24/7 | Általános megkeresések, visszajelzés |
A chat bejelentkezés után jobb lent található. E-mail – cím a támogatás oldalon. Adja meg felhasználónevét és világos leírást. Fiók regisztráció – Regisztráció. Bónusz kérdések – Bónuszok.
Kapcsolat GYIK
Hogyan forduljak az ügyfélszolgálathoz?
Chat 24/7 elérhető a weboldalról – bejelentkezés után keresse a chat ikont jobb lent. Használhatja az e-mailt vagy az űrlapot is. A válaszidő változik: a chat általában a leggyorsabb, az e-mail néhány órát vehet igénybe. Legyen kéznél a felhasználóneve és a releváns részletek.
Miben segíthet az ügyfélszolgálat?
Fiók problémák, befizetések, kifizetések, ellenőrzés, bónusz kérdések, fogadási viták, technikai problémák. Legyen kéznél a dokumentum az ellenőrzéshez. Vitákhoz – fogadás ID és piac. Minél több részlet, annál gyorsabban tudunk segíteni.
Van telefonszám?
Főleg chat és e-mail. Ezek hatékonyan kezelhetővé teszik a megkeresést és nyilvántartást tartanak. Összetett esetekben visszahívást intézhetünk. Ellenőrizze a támogatás oldalt a teljes opciólistáért.